Politique de confidentialité – Juristas
Dernière mise à jour : 22 septembre 2025
Chez Juristas, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site ou nos services.
1) Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
- Coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : données partielles de carte bancaire (les paiements sont traités par des tiers sécurisés, Juristas n’a pas accès aux informations complètes).
- Informations liées aux commandes : produits achetés, taille, préférences, mesures transmises.
- Navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies et autres données techniques.
Les renseignements sont collectés uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement (ex. lors d’une commande, inscription à l’infolettre, formulaire de contact).
2) Utilisation des renseignements collectés
Nous utilisons vos données pour :
- traiter vos commandes et assurer le service après-vente;
- communiquer avec vous concernant vos achats, vos mesures ou vos demandes;
- vous informer de promotions, rabais ou nouveautés (si vous avez consenti à recevoir ces communications);
- améliorer notre site, nos produits et nos services;
- respecter nos obligations légales et fiscales.
3) Partage et divulgation
- Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels à des tiers.
- Vos données peuvent être partagées uniquement avec des fournisseurs de services qui nous assistent (ex. transporteurs, solutions de paiement, hébergeurs du site). Ces fournisseurs n’ont accès qu’aux informations nécessaires et sont tenus de les protéger.
- Nous pourrions divulguer vos données si requis par la loi, une ordonnance d’un tribunal ou une autorité gouvernementale compétente.
4) Conservation des données
- Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales.
- Les données liées aux paiements ne sont jamais stockées par Juristas; elles sont gérées par des processeurs de paiement certifiés PCI DSS.
- Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée.
5) Sécurité des renseignements personnels
- Nous utilisons des mesures de protection physiques, électroniques et administratives afin de sécuriser vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
- Malgré nos efforts, aucun système n’étant entièrement infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6) Témoins de connexion (cookies)
Notre site utilise des cookies pour :
- analyser le trafic et améliorer l’expérience de navigation;
- mémoriser vos préférences (langue, choix de produits);
- faciliter le processus de commande.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
7) Vos droits
Conformément aux lois applicables (ex. Loi sur la protection des renseignements personnels, Québec), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos renseignements;
- droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude;
- droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données (sauf si nécessaire pour traiter une commande ou respecter la loi);
- droit de demander la suppression de vos données personnelles, dans les limites permises par la loi.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel à : info@juristas.ca.
8) Communications électroniques
- Si vous vous inscrivez à notre infolettre, vous consentez à recevoir des communications promotionnelles de notre part.
- Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos courriels.
9) Services tiers et liens externes
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites ou services externes. Juristas n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces tiers et vous encourage à consulter leur politique avant de leur transmettre vos données.
10) Modifications de la politique
Juristas peut mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. L’utilisation continue du site après ces modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique.
11) Coordonnées
Pour toute question ou demande relative à la présente Politique, vous pouvez nous joindre :
📍 Adresse : 4741, boul. des Laurentides – Bureau 207, Laval (QC) H7G 2R2
📧 Courriel : info@juristas.ca
📞 Téléphone : 514 999-3501